加強銀企對賬管理 確保客戶資金安全

銀企對賬工作是銀行在日常會計核算中防范金融風險,確保客戶資金安全的最有效手段之一。近年來,郵儲銀行蕪湖市分行持續加強銀企對賬管理工作,采取多項舉措提高對賬質量和對賬效率,該行銀企對賬工作受到了上級行充分肯定,各項指標均處于全省領先位置,同時通過銀企對賬也為客戶資金安全筑起了一道安全堤壩,客戶將資金存入該行覺得很放心。

銀企對賬是一項工作量大,且比較繁瑣的日常性工作,為了扎實有效地做好銀企對賬工作,提高對賬回收率,該行通過“三勤”來做到。

勤與對賬客戶溝通聯系。主動向單位客戶宣傳銀企對賬的重要性,爭取客戶對銀企對賬工作的理解和支持,取得客戶的配合,變單方對賬為銀企雙方主動對賬,使銀企對賬工作順利開展。

勤與外包公司聯系。經常與外包公司進行溝通,要求外包公司上門對賬人員熟悉每一位客戶預留的印鑒,在對賬回執上印章加蓋清晰,減少因客戶印章加蓋不正確不清晰反復對賬麻煩,從而提高首次對賬成功率。

勤于維護客戶信息。對于客戶因經營地址、聯系方式、聯系人等信息變更,及時在系統維護變更,使外包對賬人員能準確及時與客戶對賬。(花正江)

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